Centro Legal y Privacidad

Documentación oficial para usuarios y anfitriones de FGest.

1. Términos y Condiciones de Uso (Versión Beta)

Última actualización: 12 de Abril, 2026

Bienvenido a FGest. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma tecnológica FGest (en adelante, la "Plataforma" o la "App"). Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, el usuario acepta someterse a estos términos.

1.1 Naturaleza del Servicio y Versión Beta

FGest se encuentra actualmente en una fase de prueba (Versión Beta). La Plataforma funciona única y exclusivamente como un directorio digital y un canal de comunicación (Marketplace) diseñado para conectar a propietarios o administradores de espacios para eventos, quintas y salones (en adelante, los "Anfitriones") con personas interesadas en reservar dichos espacios (en adelante, los "Usuarios"). Durante esta fase Beta, el uso de la Plataforma es totalmente gratuito.

1.2 Cláusula de Intermediación Digital

FGest no es propietario, arrendador, operador, administrador ni agente inmobiliario de ninguno de los espacios publicados en la App. La Plataforma se limita a proveer la infraestructura tecnológica para que Anfitriones y Usuarios se contacten. Cualquier acuerdo, contrato de arrendamiento o reserva formalizada nace de una relación jurídica directa y exclusiva entre el Anfitrión y el Usuario.

1.3 Ausencia de Transacciones Financieras

En la presente versión, FGest no procesa, retiene, ni gestiona ningún tipo de pago, anticipo o transacción monetaria. Toda negociación económica, métodos de pago, depósitos de garantía y políticas de reembolso deben ser acordados y ejecutados externamente de manera directa entre el Anfitrión y el Usuario. FGest queda eximido de cualquier controversia derivada de pagos no realizados, fraudes o disputas económicas.

1.4 Obligaciones de las Partes

  • Del Anfitrión: Garantizar que la información, fotografías y disponibilidad del espacio sean veraces. Mantener las instalaciones en condiciones seguras y contar con los permisos locales correspondientes.
  • Del Usuario: Utilizar las instalaciones conforme a las reglas estipuladas por el Anfitrión y hacer un uso adecuado del canal de comunicación proporcionado por FGest.

2. Aviso de Privacidad

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, hacemos de su conocimiento que FGest, con domicilio en [Tu Ciudad, Estado], es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.

2.1 Datos Personales Recabados

Para brindarle el servicio de conexión a través de nuestra Plataforma, recabaremos los siguientes datos:

  • Para Usuarios: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.
  • Para Anfitriones: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, dirección del espacio a rentar y fotografías del inmueble.

FGest no recaba datos financieros ni patrimoniales (tarjetas de crédito/débito) en esta versión de la plataforma.

2.2 Finalidad del Tratamiento de Datos

Su información será utilizada exclusivamente para las siguientes finalidades principales:

  • Creación y gestión de su perfil de usuario.
  • Facilitar el contacto directo entre Anfitriones y Usuarios para la gestión de reservas de espacios.
  • Notificar sobre cambios en los servicios o actualizaciones de la Versión Beta.

2.3 Derechos ARCO

Usted tiene derecho de Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como de Oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico: [Tu Correo de Soporte/Contacto].


3. Limitaciones de Responsabilidad (Safe Harbor)

Para proteger la integridad de la Plataforma y sus creadores, el uso de FGest está condicionado a la aceptación irrefutable de las siguientes limitantes:

3.1 Responsabilidad sobre los Espacios Físicos

Al ser estrictamente un proveedor de software, FGest no asume ninguna responsabilidad civil, penal o administrativa por daños a la propiedad, lesiones personales, accidentes (incluyendo aquellos ocurridos en zonas de riesgo como albercas, juegos infantiles o jardines), o incluso la pérdida de la vida que pudiera ocurrir dentro de las instalaciones publicadas por los Anfitriones. La seguridad física del evento y del inmueble es responsabilidad absoluta del Anfitrión y del Usuario que contrata.

3.2 Calidad del Servicio y Cancelaciones

FGest no garantiza ni certifica la calidad, seguridad, legalidad o existencia real de los espacios publicados. De igual forma, no nos hacemos responsables por cancelaciones de última hora, incumplimientos de contrato, "overbooking" (sobreventa de fechas), o si el espacio no coincide con las fotografías mostradas. Cualquier reclamo por deficiencia en el servicio deberá dirigirse directamente al Anfitrión.

3.3 Disponibilidad Tecnológica

La Plataforma se proporciona "tal cual" (As Is) en su Versión Beta. FGest no garantiza que la aplicación esté libre de errores (bugs), interrupciones, fallos de servidor o pérdida temporal de datos. El usuario comprende y acepta que está utilizando una versión en etapa de pruebas y desarrollo.